2.运输服务要求
提供从我公司到达以上各城市将货物直接送到收货方指定仓库期间的服务，具体服务要求如下：
① 服务质量：遵循最安全的运输方式、最合理的运输方式和时限、提供最优的价格。
② 服务方式：负责装卸，直送客户，并根据客户要求将货物放置于客户的指定位置。
③ 车辆要求：全部为全封闭式厢车
④ 货物签收服务：随货附有我司的出库单，送货时需与客户验收货物，回单上由客户签字或盖章确认。
l 运输回单必须按我司会计期间整理统计。回单上严格要求有收货客户签收或盖章确认，我公司要求严格按回单结算运费，如果次月月底前回单未能交回公司物流部门，承运方必须说明原因，同时这部分运费押至下月结算，下月仍不能交回回单，公司将作适当处罚。
l 公司严格要求承运公司提供真实回单，不允许有伪造客户签收的回单提供，我们将对回单真实性进行不定期检查，如发现有伪造情况，公司将作严肃处理，直至取消承运资格。
⑤ 货物出现延期、损坏、丢失等情况需要出具正式的书面说明，并按货物的实际价格进行赔付。
⑥ 提供保质保量和高效的服务，包括节假日，均需提供7*24小时服务。

3.服务指标

ⅰ.承运产品完好送达标准:
以我司客户签字接受货物为准。
ⅱ.目的地交付标准：
① 承运单据必须有“签收方签名，及收货时间，注明产品无缺损等”确定后，才能作为有效结算凭据。
② 在收货方“签收后”必须当场电话告知我公司物流部货物交接完毕。